Conditions de vente

Généralités

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et déclare les accepter sans réserve.
Ces conditions sont valables pour toute transaction entre L0ounix-art et l’acquéreur.

Commandes

L0ounix-art répond à toutes les demandes dans la limite des stocks disponibles.
Si un article vous intéresse, mais qu’il n’est plus en stock, n’hésitez pas à me contacter par mail :[email protected]
Dès réception de votre demande, celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais.
L0ounix-art ne peut être tenu responsable en cas d’incapacité de livraison/création d’un ou de plusieurs articles.
Si un article n’est plus en stock, mais qu’il est toujours listé sur le site, L0ounix-art s'engage à vous le rembourser immédiatement.
L0ounix-art ne peut être tenu responsable si l’acheteur a procuré des informations erronées sur ses coordonnées pour la livraison, le payement ou toutes commandes personnalisées/commissions.
Toutes les commandes doivent être payées avant l'expédition.

Commandes personnalisées/commissions

Toutes les commandes personnalisées et commissions,  validées par le paiement, ne pourront ni être reprises, ni remboursées.

Prix

Tous les prix s’entendent en francs suisses, TVA incluse, sans frais de port et sans taxe (si vous utilisez Paypal ou une carte de crédit de frais seront rajoutés lors de la finalisation de votre paiement).

Promotions et rabais

Les codes promotions ne concernent pas les produits de la collections animaux matelots/voilier.

Livraison

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Retour et remboursement

Il est possible de demander l’échange d’un article défectueux dans un délai de 2 jours à compter de la date de réception de la commande.
Veuillez nous contacter par mail pour nous en informer avant le retour car nous devons valider votre demande. Les frais de retour sont à la charge de l0ounix.art. 

L0ounix-art se réserve le droit de ne pas accepter un retour sur un produit utilisé de façon inappropriée ( ex: sticker non waterproof utilisé en extérieur )

Si vous avez déjà reçu les articles et que vous décidez d’annuler votre commande, veuillez nous adresser un mail pour le retour. Les frais de retour seront à votre charge.

Annulation et remboursement

Si ceux-ci n’ont pas été commandés spécialement pour vous, le montant de la commande (sans frais de port) vous sera intégralement remboursée.

Comme cité dans la rubrique '' commandes personnalisées/commissions '', celles-ci ne sont pas remboursables.

Garantie

Tous les articles, hormis les commandes personnalisées, peuvent être retournés durant 2 jours après la réception de la commande si un article présente des défauts.
Toute garantie est exclue en cas d’usure normale ou d’utilisation anormale des produits, de détérioration provenant d’accident, d’évènement extérieur, cas fortuit ou de force majeur, négligence, ou de modification effectuée par l’acquéreur ou par un tiers.
Veuillez penser à protéger vos peintures aquarelles des aléas de la météo ainsi qu'éventuellement de la lumière direct du soleil afin de prolonger la vivacité des couleurs.

Droit d'auteur

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